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共享充电宝您一定不陌生，可以在任何时候、任何地点为手机提供充电服务，无需担心手机电量不足而影响正常使用。给旅游、购物、出行都提供了很大的方便。但是，充电宝只能借不能还，您听说过吗？近日，上海迪士尼便因为“充电宝”冲上热搜。

PART 1、案例回顾：

7月3日，上海迪士尼园区内一男子发视频称，自己在园区内租借了一个充电宝，使用完之后发现明明有空位却无法归还，气得当场怒摔充电宝。

当事人在视频中表示，充电宝使用之后找到归还点，发现按键被胶带粘着按不动。自己反馈给园区工作人员，工作人员表示让其去另一个归还点试试，结果依然无法归还。据该男子表示，还充电宝的时候，‘还’的按钮被胶带贴上了，按不动。根本就没有人处理，只能扣除99元的押金。

7月5月，上海迪士尼工作人员表示，园区内的充电宝品牌是第三方公司，他们会向充电宝公司现场负责人反馈情况，具体还是要看他们的工作流程，会不会进行排查检修。

PART 2、律师说法：

看到该消息后，合作律师团队的律师表示，消费者通过扫码并确认租借的方式租用共享充电宝，是通过网络与共享充电宝经营者订立了租赁合同，双方之间形成租赁合同法律关系。

根据《民法典》第七百零八条规定，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途，即出租人负有适租义务。同时，《民法典》第四百九十六条中规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。此外，《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

根据目前的情况来看，充电宝经营者作为出租人，应确保其提供的充电宝可正常使用。若因经营者原因导致消费者无法正常使用或正常归还充电宝，由此产生的费用应由经营者负担。否则，经营者将可能构成合同违约并侵害消费者的公平交易权。建议消费者保留好现场的录音录像及无法归还的相关资料，找到相关管理部门进行投诉，维护自己的合法权益。

共享充电宝经营者与消费者之间构成的租赁合同关系，而当消费者结束充电、成功归还充电宝时，双方的租赁合同终止。此时共享充电宝经营者不能再收取消费者的费用，如因其内部设备或系统故障未显示成功归还，则依据《消费者权益保护法》第十一条规定，经营者需返还并赔偿租借者因此受到的损失。

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