近日,“服务增效宣传聚沥”大沥镇宣传文化系统“送服务促增长”系列调研走进广东美思内衣有限公司,现场收集解决问题,助力企业提升品牌影响力。当调研组走进位于美思汇总部大楼的云仓时,看到50多名工人有序地忙碌着:
【资料图】
检测中心内,质检人员正逐件对内衣进行检查;货架前,工作人员正核对各订单进行拣货;而在另一头的打包区内,工作人员正熟练地操作着自动打包机,快速地对各订单货品进行包装,等一切货品都打包好后,便可经过工作人员身后的顺丰速运自寄自取区,把货品运到全国各地。
美思集团云仓配备有信息化和数字化设备。佛山市新闻传媒中心记者/黄晴雯 摄
这个云仓,正成为已迎来35岁的老品牌——广东美思内衣有限公司的业务新增长点。但它的使命远不止于此。它正成为一个行业共享的供应链资源集合平台,为推动大沥镇内衣行业和直播电商行业的高质量发展增添新动能。
深耕品牌
提升传统产业竞争力
大沥盐步,古时为盐埠,是广府食盐的集散地,后来成为南海的工商业繁华之地。1978年与香港“胸围大王”罗杰伦相遇后,便与内衣产业结下了深厚的缘分,成为中国现代内衣工业的发祥地之一。
如今,盐步内衣产业集群已经成为全国中高档品牌最集中的内衣产业集群,大沥也因此被评为“中国内衣名镇”“中国时尚品牌内衣之都”。在中国内衣15个消费主导品牌中,盐步内衣的品牌就占了7个。
美思便是其中一个佼佼者。
广东美思内衣有限公司创办于1988年,作为盐步内衣产业集群的一个典型代表,旗下拥有美思、诗婷、美思薇薇、魔挺、ABCD等多个自主内衣品牌,是国内内衣行业中唯一一家同时获得CQC中国环保产品认证、CNAS国家实验室认证的内衣企业。
“对企业来说,创新是获得竞争优势的决定性因素。”广东美思内衣有限公司董事长吴艳芬一直抱着这样的经营理念。
于是,近年来,美思内衣坚持加快智能化步伐,并将内衣延伸到大健康产业,以对研发的不懈追求应对市场的千变万化。
2016年,美思内衣推出了行业内首款量产的智能内衣产品,结合可穿戴设备理念,在内衣内部植入智能芯片,依托大数据技术可收集人体心率等健康数据,同时还能找准穴位实现按摩功能;2020年起,美思内衣开始开发供应链,增加了更多功能性的品类。
如今,美思已拥有100项产品专利,参与6项国家标准制定,413项管理和技术标准,将传统产品与科技技术结合,成为南海区制造业的隐形冠军。
可见,创新,不仅仅是一句口号,而是以美思为代表的内衣企业一直以来的实际行动。
勇于“触电”
为企业创造新增长点
虽然已是一家有着35年历史的内衣老品牌,但是近年在新经济趋势下,美思内衣也面临着转型的压力。这样的压力一方面来自于疫情后消费者进行了消费降级、部分中小内衣企业关停等问题,一方面也源于消费模式、商业模式的急速变革。
“按以前的传统营销来说,线下实体营销是我们让消费者了解品牌、了解产品的主要方式,但现在直播带货已经成为了消费新亮点、新趋势。”在吴艳芬看来,转型已迫在眉睫。
于是,美思内衣在2021年6月开始“触电”,在抖音平台注册了直播账号,也成为了盐步内衣行业中最早开始“触电”的内衣企业之一。公司还组建了一支强大的主播团队,陆续抢滩抖音、淘宝多个平台。
同时,美思内衣还通过在直播中强化与媒体大V的合作,开展包括线上培训、爆款销售、促销联动类型的直播活动,让直播成为品牌实体店铺的常态化引流手段,也以此让销售渠道融合移动互联与传统运营模式,实现线上线下资源互通。
此外,美思内衣还在2022年打造了首期智能仓总面积1.1万平方米的“美思集团云仓”,通过配备数字化物流设备和监控系统,保障在大型促销活动中商品的配发。
“我们很有信心地保证,当直播间主播接到订单后,可以实现4小时完成检验、8小时改标、12小时退换货、24小时发货。”美思副总经理林杰昇介绍,目前该云仓容量达500万件,日均发货量超3万件。今年上半年,云仓业务的营业额同比增涨了30%。
共享平台
为产业集群发展赋能
抱团发展,一向是盐步内衣行业的传统。目前,大沥盐步内衣产业共有内衣及相关企业800多家,产业工人超6万人。在电商直播风口算是站稳了脚跟的美思内衣,也想为解决行业转型过程中的痛点难点问题贡献一份力量。
怎么出力?“美思集团云仓”项目便是美思内衣的答案。
“我们从设计生产、技术创新到销售,都已探索了全系统的解决方案。”吴艳芬介绍,美思内衣着力发展自身供应链体系和能力,打造了联动品牌、工厂和产业带的C2M新零售数字供应链体系,并让其成为企业的核心竞争力。
依托“美思集团云仓”,美思内衣通过配备信息化和数字化设备,搭建起了一个包含选品中心、检测中心、直播中心和物流中心在内的供应链资源集合平台,并对行业内有需要的企业开放。而这个能精准提供各类服务的一站式综合服务平台,也成为不少中小型内衣企业选择“美思集团云仓”项目的原因。
林杰昇透露,目前“美思集团云仓”项目的营业额已占据美思旗下电商公司总额的60%。可见,这个平台既能为美思打造新的增长点,又能为盐步区域内数百家有需求的内衣厂商解决仓储和线上营销的难题,从而实现互利共赢、促进行业发展。
“美思集团云仓”已在2022年签约进驻大沥电商产业园。“电商产业是一个分工明确,需要多环节协助的产业,大沥电商产业园接近商品原产地,又有现成的直播机构、推广包装企业在,合作就非常方便了。”林杰昇说。目前,美思内衣也已经加入了全区首个直播电商协会——大沥直播电商协会。
不断创新求变的美思,在推动大沥镇内衣行业和直播电商行业的发展路上,将发挥更大的效能。
美思云仓服务模式
直播选品
产品供应链配套,吸引工厂和直播、MCN公司选品进驻;通过对全渠道的销售信息进行多维度数据采集,建立精准的用户画像生成。
直播带货
建立培训基地,包括直播电商相关的实习、实训基地;与学校和机构合作、挂牌建立孵化器,培养直播和电商人才。
直播服务
提供多功能一站式服务,包括质检、客服、摄影、视频内容、改唛、一件代发、数据分析、爆款测试与智能推荐。
文/佛山市新闻传媒中心记者 李翠贞 黄晴雯 通讯员 黎昭映 许于平
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